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Microsoft: AI는 작년에 회사를 5억 달러 이상 절약했습니다.

이번 주 연설에서 Microtek의 최고 비즈니스 책임자인 Judson Altov는 AI 도구가 영업에서 클라이언트 서버, 소프트웨어 엔지니어링에 이르기까지 모든 면에서 생산성을 향상시킬 수 있다고 말했습니다. 그럼에도 불구하고 AI는 지난해 콜센터에서만 마이크로소프트를 5억 달러 이상 절약하고 직원과 고객 만족도를 향상시켰다고 이 관계자는 말했습니다. Altov는 회사가 소규모 고객과의 상호 작용을 처리하기 위해 인공지능을 사용하기 시작했다고 말했습니다. 노력은 이제 막 시작되었지만 이미 수천만 달러의 수익을