코인베이스의 제품 책임자인 Dor는 X 플랫폼에 올린 글에서 이번 주에 사기 사건이 처리되었다고 말했습니다. 계정 소유자는 거래 중지를 선택하고 사용자에게 거래에 대한 더 많은 정보를 요청한 후 계정 소유자에게 연락할 수 없어 거래를 거부하고 계정을 제한하기로 결정했습니다. 계정 도난을 방지하기 위해 무단 계정 액세스 및 인출로부터 사용자를 보호하지만 합법적인 사용자에게 답답한 경험을 제공하는 것이 목적입니다(사용자는 계정 복구 프로세스를 거쳐야 함). 코인베이스는 이러한 상황의 균형을 맞추고 있으며 현재 계정 제한을 80% 이상 줄이고 지난 몇 주 동안 사기 모델 최적화를 약 20% 개선했으며 코인베이스 CEO인 브레인 암스트롱은 계정 제한을 줄이고 고객을 안전하게 보호하기 위해서는 적절한 균형을 찾는 것이 플랫폼에 필수적이라고 응답했습니다.